7betbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।
বিষয়সূচি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7betbd এবং এই প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্তে স্বতঃস্ফূর্তভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তগুলোর সঙ্গে একমত না হলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
7betbd বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস এবং লাইভ ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনার বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।
সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 7betbd-এর ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়ে সেবা ব্যবহার করেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট, যার মাধ্যমে ডিপোজিট, বেট এবং উইথড্র করা যায়।
- "বোনাস" — 7betbd কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক পরিমাণ, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের পর ব্যবহারযোগ্য।
- "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস পরিমাণ উইথড্র করার আগে যত গুণ বেট করতে হবে তার নির্ধারিত সংখ্যা।
- "নেট লস" — একটি নির্দিষ্ট সময়কালে মোট হারের পরিমাণ থেকে মোট জেতার পরিমাণ বাদ দেওয়ার পর যা থাকে।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া যা নিরাপদ লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয়।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং তাতে থাকা অর্থও বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল — অবশ্যই সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)
7betbd যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা অ্যাকাউন্টে উল্লেখযোগ্য কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। চাহিদামতো কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
নিজের লগইন তথ্য — ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম ঘটলে বা পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে তাৎক্ষণিকভাবে 7betbd-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের হাতে অ্যাকাউন্টের ক্ষমতা হস্তান্তর করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট দিয়ে অন্যের হয়ে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
7betbd-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। এই বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য — ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সমস্ত লেনদেন বাতিল হিসেবে গণ্য করা হবে।
- শুধুমাত্র বাংলাদেশের বাসিন্দারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
- কোনো ব্যক্তি যদি আইনগতভাবে অনলাইন বেটিং থেকে নিষিদ্ধ থাকেন বা স্ব-বর্জনে নিবন্ধিত থাকেন, তাহলে তিনি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
- 7betbd কর্মীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে বেট করতে পারবেন না।
ডিপোজিট ও উইথড্র
৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা
7betbd বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক) মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০।
৪.২ উইথড্র নিয়ম
উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রের আবেদন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রের পদ্ধতি হিসেবে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে।
- উইথড্র কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল, যদি না ভিন্নভাবে অনুমোদন দেওয়া হয়।
- উইথড্র আবেদনের সময় KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইথড্রের আগে নির্ধারিত ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- 7betbd কোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উইথড্র আবেদন আটকে রাখার অধিকার রাখে।
৪.৩ তহবিলের উৎস
সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। অর্থ পাচার বা যেকোনো বেআইনি লেনদেনের সঙ্গে সংযুক্ত লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ হিসেবে: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০ এবং ওয়াজারিং হবে ৳১,২০০ × ১৫ = ৳১৮,০০০।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি স্বাগত বোনাস কেবল একবার পাওয়া যাবে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
- বোনাস থেকে উইথড্র করার জন্য সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।
- যেকোনো বোনাসের সঙ্গে সংযুক্ত নির্দিষ্ট গেম বিধিনিষেধ থাকতে পারে।
- 7betbd যেকোনো প্রচারমূলক অফার পূর্বঘোষণা ছাড়া পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
7betbd-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৮%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.১%) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ১.৫%)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের নেট লসের ওপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়। উদাহরণ: গোল্ড সদস্যের সপ্তাহে নেট লস ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ১.১% = ৳২২০। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় অংশগ্রহণের ওপর।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল
7betbd যেকোনো বেট গ্রহণ, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল অডস বা কোনো অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া যায়। সিস্টেম ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে গৃহীত বেটগুলো পর্যালোচনা করে বাতিল করা হতে পারে।
৬.২ ম্যাচ ফিক্সিং ও প্রতারণা
ম্যাচ ফিক্সিং, কারচুপি বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। এ ধরনের কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীকেও জানানো হতে পারে।
৬.৩ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেমে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো গেমের RTP জানতে প্রাসঙ্গিক গেম পাতায় তথ্য দেখুন।
৬.৪ মাল্টি বেট ও পার্লে
একাধিক ইভেন্ট মিলিয়ে মাল্টি বেট করা যাবে, তবে সমস্ত নির্বাচন সঠিক না হলে পুরো বেটটি হারা হিসেবে গণ্য হবে। মাল্টি বেটের অডস গুণফলে নির্ধারিত হয় এবং এতে ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৭.১ 7betbd কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে 7betbd সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
- KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
৭.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো সদস্য তাদের নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে, তবে অপূর্ণ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্টযুক্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
7betbd সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সংগৃহীত সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- পরিষেবা প্রদান ও KYC যাচাইয়ের জন্য সীমিত পরিসরে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
- সদস্য নিজের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল খেলা
7betbd বিশ্বাস করে যে বিনোদনমূলক বেটিং কেবলমাত্র তখনই উপভোগ্য যখন তা নিয়ন্ত্রিত ও সচেতনভাবে করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি সদস্যদের নিরাপদ রাখতে একাধিক সরঞ্জাম ও সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।
- ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা উপলব্ধ।
- জুয়া খেলার কারণে আর্থিক বা ব্যক্তিগত সমস্যা অনুভব করলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
- ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো পরিস্থিতিতে খেলার অনুমতি নেই।
- বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
দায়বদ্ধতার সীমা
7betbd প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
- রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের জন্য সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।
- সদস্যের নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কজনিত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য 7betbd দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য 7betbd সরাসরি দায়ী নয়।
- অপ্রত্যাশিত বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (force majeure) সৃষ্টিতে সেবা বিঘ্নিত হলে সেজন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য নয়।
শর্তাবলী পরিবর্তন
7betbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে 7betbd-এর সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সাধারণ প্রশ্নের জন্য FAQ পাতা-তে উত্তর পাওয়া যেতে পারে।
২৪/৭ সরাসরি সহায়তা — বাংলা ও ইংরেজিতে।
আনুষ্ঠানিক অভিযোগের ক্ষেত্রে বিষয়টি বিস্তারিতভাবে ইমেইলে পাঠান। 7betbd প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সঙ্গে পর্যালোচনা করে এবং যথাসময়ে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে।